保護用戶個資、提升企業商譽

在網路經濟興起年代,網購商品、外送美食、叫車服務,使用各種服務都需提供電話號碼,服務提供者應善盡保護用戶隱私的責任,安心Call (Number Masking Service) 服務可讓服務提供方和接受方在服務提供期間,運用代理號碼收發話以確保發號方與受話方的真實電話號碼不外洩,有效保護個資及企業商譽。

產品特色

  • 01
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    資安無虞

    • 遮蔽發受話方真實電話號碼,保護從業人員與消費者雙方隱私

    • 服務僅需訂單編號與無記名電話號碼即可轉接

    • 企業可落實單點保護,縮小個資外流風險範圍

  • 02
    02

    降低管理成本

    • 降低因個資外洩所衍生之處理成本

    • 使用管理平台方便即時調閱追蹤

  • 03
    03

    低投入門檻

    • 無須添購硬體設備,建置成本低

    • 使用現有API框架佈建速度快

    • 通話操作行為不變,無須投入訓練操作者時間

  • 04
    04

    用戶學習成本低

    • 免額外下載APP,只需撥號進入互動式語音(IVR)專線號碼即可使用

    • 使用無線通信技術,通話穩定性與音質佳

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