保護用戶個資、提升企業商譽
在網路經濟興起年代,網購商品、外送美食、叫車服務,使用各種服務都需提供電話號碼,服務提供者應善盡保護用戶隱私的責任,安心Call (Number Masking Service) 服務可讓服務提供方和接受方在服務提供期間,運用代理號碼收發話以確保發號方與受話方的真實電話號碼不外洩,有效保護個資及企業商譽。
在網路經濟興起年代,網購商品、外送美食、叫車服務,使用各種服務都需提供電話號碼,服務提供者應善盡保護用戶隱私的責任,安心Call (Number Masking Service) 服務可讓服務提供方和接受方在服務提供期間,運用代理號碼收發話以確保發號方與受話方的真實電話號碼不外洩,有效保護個資及企業商譽。
遮蔽發受話方真實電話號碼,保護從業人員與消費者雙方隱私
服務僅需訂單編號與無記名電話號碼即可轉接
企業可落實單點保護,縮小個資外流風險範圍
降低因個資外洩所衍生之處理成本
使用管理平台方便即時調閱追蹤
無須添購硬體設備,建置成本低
使用現有API框架佈建速度快
通話操作行為不變,無須投入訓練操作者時間
免額外下載APP,只需撥號進入互動式語音(IVR)專線號碼即可使用
使用無線通信技術,通話穩定性與音質佳